Celonis al PI DAY: Il futuro dell’Enterprise AI è adesso

Il gap tra progetti pilota e ROI nell’Enterprise AI

L’emergere dell’intelligenza artificiale (AI) ha creato un entusiasmo crescente tra le aziende, tuttavia, i dati svelano una realtà più complessa. Molti business hanno superato la fase della sperimentazione, ma faticano a tradurre gli investimenti in profitti tangibili. Durante il Process Intelligence Day, Celonis ha rivelato che in Italia, mentre l’82% delle aziende prevede investimenti in AI, solo il 35% ha misurato il ritorno sugli investimenti (ROI). Queste informazioni sono emblematiche di un mercato dove la transizione della AI da progetto pilota a strumento operativo richiede progresso.

“Il gap dell’Enterprise AI oggi non è tra intenzione e tecnologia, ma tra progetti pilota e capacità di incidere nei processi reali del business.” - Mauro Terraneo, Celonis Italia

Scenari globali e locali: investimenti e sfide

A livello globale, il report rivela che l’85% delle organizzazioni ambisce a diventare una “agentic enterprise” nei prossimi tre anni. Eppure, il 76% delle aziende riconosce che le loro strategie operative attuali ostacolano l’adozione efficace della AI. La resistenza ai cambiamenti operativi evidenzia la necessità di ottimizzare i processi per sfruttare appieno le potenzialità dell’AI.

Le nuove iniziative di Celonis

In risposta a queste sfide, Celonis ha introdotto il Celonis Context Model. Questa innovazione mira a fornire un’immagine dinamica delle operazioni aziendali, traducendo le realtà operative in un linguaggio comprensibile per gli agenti AI. La recente acquisizione di Ikigai Labs arricchisce ulteriormente questa offerta con competenze in Decision Intelligence, necessarie per integrare previsioni e simulazioni nei processi decisionali.

Creare il contesto necessario per l’AI

Perché l’AI funzioni in modo efficace, deve essere alimentata da una profonda comprensione dei processi aziendali. In assenza di un contesto operativo, gli agenti AI rischiano di diventare strumenti isolati, incapaci di generare risultati concreti. Celonis sostiene che è essenziale integrare il contesto nell’AI per trasformare le teorie in azioni pratiche.

Testimonianze di aziende leader

Le aziende come Danieli, Mediaset, Saipem, Unipol e Zoppas hanno condiviso le loro esperienze sul palco del PI Day, dimostrando come la Process Intelligence possa migliorare la competitività, ottimizzando variabili fondamentali come la supply chain, il procurement e la gestione dei fornitori.

“La collaborazione con i nostri partner è fondamentale per tradurre l’innovazione in valore concreto.” – Annamaria Bottero, Microsoft Italia

Un passo verso il futuro dell’Enterprise AI

La direzione futura per le aziende sarà orientata verso un’AI componibile e intelligente. Grazie all’integrazione del Context Model con sistemi esistenti, le aziende possono finalmente superare le lacune del contesto e trarre vantaggio dalle potenzialità dell’intelligenza artificiale per massimizzare l’efficacia operativa.

Celonis, con le sue recenti innovazioni, si posiziona come leader nel settore della Process Intelligence, aiutando le aziende a costruire una comprensione operativa profonda con l’obiettivo di trasformare gli investimenti in AI in valore misurabile.

Conclusione: Il PI Day di Celonis non è solo un evento di presentazione; rappresenta un passo cruciale verso l’implementazione di soluzioni AI concrete, riducendo il divario tra progettazione e risultati reali nel mondo degli affari.

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